日前,一个关于宝马试驾活动出现严重翻车事故的视频在微信中疯传,这是感受完美哈尔滨站当中所发生的一幕。
肇事车辆
幸好车辆安全性不错,车内人员没有伤亡
在流传的视频当中,一辆宝马Z4试驾车从试驾场地的起点出发,先进入大直路加速,但没想到的是,该车辆在杀入弯道时严重失控,不光冲出了设定的试驾路线,最后还撞上附近大院内的拖车尾部,车辆就倒立在空中,受损相当严重。但幸运的是,车内没有人员伤亡。
视频截图,肇事车从左下角的起点出发,进行直线加速,由于车速过快冲出试驾车道,同时看到另一车辆从相反方向驶过来,可惜该视频在一夜之间在网络中已“蒸化”了
这起事故发生后网友议论纷纷,有人认为宝马Z4的安全性能过硬,保住了试驾者的小命。也有人在强烈指责试驾者的危险行为。然而,这事件当中谁该负有责任呢?当中暴露了什么问题呢?
首先,试驾者肯定负有主要责任的。BMW感受完美活动举办了14年,整个流程体系比较成熟和完善。客户签到时必须检查驾照,并要求签署安全协议。而BMW的培训师也会对试驾项目和安全事项作详细的讲解。在视频当中,相信试驾者的驾驶行为已超越了自己的驾驭范围,在危急关头不知所措,最后酿成恶果。
然而,很多试驾活动的肇事者普遍存在几种情况。第一,希望在试驾活动中表现出绝佳的车技,但实际上自己的驾驶习惯和方法往往存在瑕疵甚至错误。第二,觉得反正车子不是自己的,可以暴力驾驶,就算车辆有较大的磨损也不用自己买单。第三,在一些所谓的小比赛中求胜心太强,心理紧张,影响了正常的驾驶判断。第四,试驾者从来没有尝试达到活动中的驾驶速度或强度。第五,对车辆过度自信,忽视了物理极限。最后,在各种因素影响之下,导致事故的发生。
但是,这并不代表所有责任都归咎于试驾者。从当时视频可见,宝马Z4从镜头左下方的起点出发后不久,在旁边车道就有另一辆试驾车以相反方向行驶过来,光从场地布置和试驾路线设计上,或者从发车间隔节奏上就存在安全问题。万一对向车辆失误,极有可能发生两车碰撞事故。就算是场地大小有限,那也只能够让前车行驶到安全区域或终点后,才让后车出发。
从场地选择方面考虑,视频中发现车辆行经之处会掀起大量尘土,在这样的路面上会影响车辆的制动性能。但试驾者在不熟悉场地的情况下,有可能掌握不到理想的制动时机,甚至不排除场地设置的缓冲区未必足够。
还有一个重要的方面是,视频中发现当宝马Z4即将发生事故到发生事故过程中,当时教练是通过对讲机呼叫肇事者要减速、刹车,显然通过对讲机的呼叫完全没有起到作用。据网上消息称,当时在副驾席上的并非专业试驾教练。
在过往BMW试驾活动中发现,试驾教练或培训师一般都不陪驾,有时候直接不安排陪驾,有时可能安排车行工作人员或一般非专业人员陪驾。其实,采用非专业人员陪驾风险系数是很高的。因为非专业人员未能很好判断驾驶者的驾驶行为是否足够安全,速度越快,判断难度系数就会陡增。万一真出现失误状况,非专业人员也缺乏应对技巧和协助驾驶者处理失误的能力。如果,安排车行的销售人员陪驾往往更加糟糕,因为销售人员往往担心会得罪客人而对客人的过激驾驶行为不予制止。在此事故中,具有应急处理能力的教练却在车外,亲眼看着试驾车冲出试驾道而束手无策。
BMW感受完美试驾活动是宝马的招牌活动,也是国内最优秀的试驾体验活动之一。作为一名车迷,是真心希望BMW能够在此类活动中执行得真正的“完美”,不负车迷厚望。
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